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绿化养护时树枝掉落砸坏车 赔偿处理一拖再拖

一根碗口粗的树枝,砸在了车辆左前侧的立柱上。车主孙先生说,当时,他停完车走出车门才几秒钟,这根树枝就从空中掉了下了,差点砸在他的头上。

孙先生:“就是这棵树,你看这个伤口是新的,当时我车就停在这,接下来这树枝就直接掉下来了,很粗的树枝,很吓人的。”

孙先生说,报警后,交警很快赶到现场,认定责任方应该是路边这棵行道树的养护单位。不久,养护单位的负责人也来到现场,并承认是他们的责任。然而,在协商赔偿事宜时,对方的态度却来了个180度的转变。

孙先生:“公司领导也认可了车是这棵树砸的,就先把树枝移走,那出现了车损,我需要他们后续承担修车费用的,但是一提到费用,对方领导态度就变得异常冷漠,事不关己高高挂起。”

无奈,孙先生拨打12345市民热线求助,得到的答复是,养护单位说他们正在积极联系车主协商赔偿金额。可实际上,事发至今已半个多月了,对方连一个电话没打,最终还是他自己掏钱修的车。

孙先生:“现在这样修复是因为对方不肯赔偿,我个人自己先垫付的,但你看这边是没有完全修好的。”

看看新闻Knews记者通过当地合庆镇政府联系到了庆达市政绿化养护有限公司,负责人姚先生表示,先前公司确接到过12345市民热线的工单流转,但工作人员并未上报给管理层,自己也是刚刚知道事情的详细经过。他表示,这件事肯定是公司的责任,他们会尽快予以妥善处理。

上海浦东庆达市政绿化养护有限公司副总经理姚飞:“在这件事的上报上面,中间环节上有一定的缺失,所以到现在为止还没给车主一个圆满的解答,通过工作人员了解整个事情的经过后,我们争取在一到两天之内,跟车主把这件事解决掉。”

这位负责人表示,事发的庆达路经常有大型集卡经过,行道树树枝容易被集卡的车顶和车厢边缘擦伤,这次掉落的树枝很有可能之前被碰擦过。为此,他们今后也会加强巡查,避免类似事故再次发生。

上海浦东庆达市政绿化养护有限公司副总经理姚飞:“行道树分叉的高度与集卡高度有一定的冲突,经常会被集卡撞到,有的时候撞到树枝就直接掉下来了,我们马上会清理,有的时候被撞了就有一点裂缝,但是在我们巡视中不一定能够及时用肉眼发现这个问题。”

(看看新闻Knews记者:周一凛 编辑:小真)